B体育指日，河北石家庄一大学生被收取餐具费1元后，将餐具打包带走的视频，激发网友热议，很多网友吐露自身曾碰到相同状况，但由于“不念计算”“不念影响心境”等因由，假使以为分歧理，也交了餐具费。

　　被“默认”收取餐具费时，消费者应怎么保护自身的权力？济南是否也存正在这种状况？指日，海报音讯记者走访济南个人餐饮店侦察，并就此筹商济南市商场监禁局。

　　10月30日晚，位于济南市历城区的天朝名牛潮汕牛肉暖锅店（富华里店）内，三三两两地坐了几桌客人。店内任人员告诉记者，他们不收取餐具费，全部餐具消毒后可免费供给。记者细心到，伙计供给的餐具包罗可反复运用的筷子、碗、盘等。

　　走访进程中，记者展现济南多家餐饮店免费供给餐具，也有个人烧烤店、烤肉店及暖锅店餐具，消费者正在线上点单默认挑选几人份的餐具，或者线下结账时的账单上，显示有餐具费。其余，不少餐饮店推出的团购订单中包罗纸巾、餐具的用度，并将其动作团购订单招徕顾客的门径之一餐具。

　　10月31日上午，记者走访九府羊鲜羊暖锅（泺源大街店），该店正在美团平台上标价168元的双人餐，包括两份四件套，共计4元。

　　该店伙计解说，本店不收取餐具费，但为顾客供给的四件套是收费的，“有些顾客为了卫生思量，会挑选用四件套中的一次性筷子，四件套的包装上都有标价，倘若顾客不念用，咱们也会供给免费餐具。”

　　正在K88名泉广场的良记王婆大虾店内，商家供给的收费餐具代价为每份1元，此中包罗筷子、纸巾餐具、牙签餐具。该店伙计吐露，“四件套是套餐中带的，倘若顾客不念用收费的四件套，店里可能供给免费餐具餐具。”

　　原形上，餐厅是否应该供给免费餐具，山东省早就有明文规章。遵照2017年修订的《山东省消费者权力包庇条例》第五十三条，餐饮业筹备者应该为消费者供给安宁、卫生的就餐条目，不得设定最低消费，不得收取或者变相收取开瓶费、餐具消毒费等没有合法依照的用度。

　　济南市商场监视解决局搜集贸易监视解决处三级调研员曹华告诉记者，线上扫码点单时，默认显示的餐具费正在轨范上是分歧理的，加害了消费者的自帮挑选权，“消费者有权挑选免费餐具或是付费餐具，倘若消费者自觉挑选付费餐具，这是没题方针，然而动作商家，应该给消费者供给整洁、卫生的餐具，这是餐饮任职的职守之一。”

　　倘若正在通常生计中碰到此类事项，消费者该怎么保护自身的权力？曹华给出了联系提倡，“消费者可能哀求筹备者供给免费的、卫生的餐具，倘若与其商榷不可，可能挑选向联系部分举行投诉，合理保护自身的消费者权力。”

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