B体育即日，有网友发帖称本身正在深圳遭遇了“变相收取餐具费”的状况。该网友于9月22日正在筑辉茶点就餐，菜单上标理解加收效劳费，效劳员称餐具和茶水都包蕴正在效劳费内，纵然不要茶水也要收5元餐具费，且该店没有免费餐具

　　10月11日，记者来到筑辉茶点（田贝万山分店），看到菜单上确实标注了“效劳费”。店中职责职员称，“纵然不要茶，你也要用碗筷，还须要开水来烫碗吧？这个收费是合理的，哪里都要收，也不是惟有咱们这里收。”

　　记者防卫到，深圳一面商家强造收取餐具费的题目惹起市民和搭客防卫已久，正在社交媒体上有少许网友发帖对餐具费题目举办研究。有网友质疑强造收取餐具费的合理性，以为“供给餐具该当是开店必备的”；又有网友将未提前见告就收费的餐具描述为“餐具刺客”。

　　除了“吐槽”，又有网友分享本身的亲自体验。有网友发帖称，正在金禾园刘记砂锅粥（松和店）用餐，结账后发明幼票上赫然映现了“碗”这一项，“岂非出门用饭还要本身带碗吗？”

　　网友对深圳一面餐饮店收取“餐具费”的“吐槽”（央广网发 图片来历为社交媒体截图）

　　记者于7月底至10月中旬时间对深圳各区的餐饮店举办走访，发明一面餐饮店确实存正在强造收取餐具费的题目。除了以效劳费、茶位费为名变相收取餐具费的状况表，还存正在只供给付费餐具或默认供给付费餐具，而不主动见告消费者有免费餐具这两种状况。

　　8月6日，记者来到渝君重庆暖锅（嘉宾途店），发明该店的餐具没有标出收费的字样，菜单上也没有给餐具明码标价。该店伴计正在记者扣问后见告餐具是收费的，并示意店中没有免费餐具，“你假使问的话，待会结账的工夫不收你的餐具费便是了。”店中的一位消费者说：“本日是正在结账时才领略这家店的餐具是收费的，只是价值不高，以是也懒得追查。”

　　而连锁店“板屋烧烤”则是另一种状况。7月31日，记者曾走访板屋烧烤（东门信和店），发明桌上的一次性餐具包装写有“收费”二字。记者扣问伴计是否供给免费餐具后，伴计将收费餐具撤去，换上了免费餐具。

　　记者防卫到，当晚来到店内用餐的消费者落座后公多选取直接拆开付费餐具的包装，而收费餐具一朝包装被拆开就不行够退费。深圳市民刘先生示意，本身是这家店的常客，此前防卫过餐具收费的题目，但不领略能够条件供给免费餐具。“我感触有免费餐具可是不见告消费者，实践上并没有给咱们选取的机遇，有点强买强卖的意义，该当正在点单的工夫给咱们一个合于餐具的选项。”

　　对此，板屋烧烤总店营销部分的干系职责职员于8月8日下昼接收记者采访时示意，会对此事举办整改，对伴计开展培训。10月10日，记者再次来到板屋烧烤（东门信和店），店内职责职员如故默认供给付费餐具，并称本身“是兼人员工，不领略有什么培训”。

　　而正在金禾园刘记砂锅粥（松和店）也是“问就有免费餐具，不问就默认付费餐具”。8月7日餐具，记者来到店中，发明该店并没有对餐具举办明码标价，正在记者扣问是否有免费餐具后餐具，伴计撤去了付费餐具餐具，但正在台单上如故有“碗”和“纸巾”两项，只是标注了“不打单”的字样，未收取用度。

　　按照《中华群多共和国消费者权力掩护法》第九条，消费者享有自立选取商品或者效劳的权柄。消费者有权自立选取供给商品或者效劳的规划者，自立选取商种类类或者效劳体例，自立肯定采办或者不采办任何一种商品、接收或者不接收任何一项效劳。消费者正在自立选取商品或者效劳时，有权举办对比、辨别和挑选。

　　广东寮城讼师事情所的讼师向蒙示意：“商家收取餐具费不对法，从事餐饮业的规划者向消费者供给到达国度卫生圭臬的餐具，是餐饮进程中的配套效劳项目，同时也是规划者的法定任务和附随任务，不得未经消费者赞成收取餐具费等不对理用度。”

　　此表，商家根据国法轨则同时供给免费餐具和付费餐具时，假如默认供给付费餐具，须要消费者条件供给免费餐具时才供给免费餐具餐具，则属于变相的强买强卖，是一种不对法的活动。

　　向讼师示意：“按照《中华群多共和国消费者权力掩护法》第十条以中式二十六条第二款的相合轨则，商家应用顾客容易疏忽、金额较幼喜好美观不辩论或者‘习气’收费餐具的心思告竣了这笔买卖，究竟上损害了消费者的公正买卖机遇。商家应供给消费者选取的公正机遇，应同时供给付费餐具及免费餐具供消费者选取，不行‘问就有免费餐具，不问就默认付费餐具’。”

　　关于消费者假如遭遇违规收取餐具费的状况该当如何保卫本身的权柄，向讼师示意：“强造收取餐位调料费的活动违反了上述消费者权力掩护法等干系轨则。空旷消费者正在表就餐时，对好像收费效劳有自立选取权，如遇商家强造消费，可无畏说‘不’，或向相合部分投诉交涉治理。消费者也可选取通过诉讼技能维权，条件商家补偿亏损及赔罪赔礼等。”连用碗也要钱？网友吐槽餐具变相强造收费记者走访深圳多门店