“砰！”一声响，玻璃碎片朝着我方飞溅过来。这一幕，至今让成都会民胡姑娘心多余悸。

　　2月27日上午，她和丈夫正在厨房煮汤圆，煮到一半时，汤锅的玻璃锅盖忽地爆裂，玻璃四溅，幸而躲藏实时，并未受伤。“爱仕达是着名品牌，才用了一年就爆发云云的事项，我此后都不敢用玻璃锅盖了。”胡姑娘说。

　　胡姑娘的遭受并不是个例。正在寰宇，每年都有良多此类消费者投诉。爱仕达西南地域售后承担人供认，正在四川地域，爱仕达每年爆发玻璃锅盖爆裂的数目就抵达了20至30个。他疏解说，此类产物出厂检讨准绳是自爆率千分之三到千分之五。也便是说，一千个钢化玻璃锅盖，就有3个到5个存正在爆裂的不妨。

　　3月2日，记者来到了胡姑娘的家中。说起当日爆发的无意，她情感还极度促进。

　　27日上午，胡姑娘和往常相似，煮上汤圆做早饭。汤圆煮到一半时，忽地听到“砰”一声响汤锅，瞬时再有很多玻璃碎片向她飞溅过来。“把我吓坏了B体育！”胡姑娘惊魂不决，急忙把火合了。这时，她浮现，玻璃锅盖依然完全割裂，而锅里四处是玻璃碎片。

　　为了保存证据，爆裂后，胡姑娘并没有再动这个锅。记者看到，这个双耳汤锅直径约20厘米、高11厘米，没煮熟的汤圆还正在内部，玻璃碎片大部门掉进锅里和飞溅正在地上，惟有少部门玻璃碎片粘附正在铁圈上。

　　胡姑娘说，爆炸前几秒，她的丈夫还隔着玻璃锅盖看里边的汤圆熟了没，若是晚了几秒，也许眼睛都伤了。

　　胡姑娘说，汤锅一年前正在沃尔玛添置的，当时便是看中“爱仕达”的品牌。胡姑娘说，韶华长了已记不得代价汤锅。“用了快要一年，忽地爆发云云的事项，委果吓人！”胡姑娘的家里有快要七八个带着玻璃盖的锅，爆发爆裂后，她乃至都不敢正在家做饭了。

　　昨日，记者联络上沃尔玛府河店爱仕达产物促销员李姑娘。对待产物爆发爆裂一事，李姑娘先容，这不是第一次，此前她也管理过一个炒锅玻璃锅盖爆发爆裂的投诉。“过了三个月保质期，大大都咱们都是不赔的。”爱仕达沃尔玛成都办营业员唐秀琼称，探求到是爱仕达的憨厚用户，能够探求免费改换一个玻璃锅盖，“玻璃锅盖自身就拥有必然的自爆性，这都是不免的。”

　　3月2日，依照胡姑娘的报料，记者以消费者的身份联络上了爱仕达西南地域售后供职主管桂必斌。

　　听到汤锅忽地爆裂，他没有默示诧异，“爆裂跟行使的手腕和处境相合连，玻璃锅盖自身就拥有必然的自爆率。”桂必斌让记者带上破损的产物到市集，他将摆设营业员免费改换锅盖。对待提出分解玻璃锅盖的出厂准绳时，桂必斌称必要向浙江台州总部门解通晓再回答。

　　昨日下昼，桂必斌正在回答中说，向总部本领部分核实得知，爱仕达的产物出厂检讨准绳讲演显示，玻璃锅盖的自爆率正在千分之三到千分之五之间。桂必斌还对这个数字给出了云云的疏解：道理是一千个爱仕达产物中，就有三个到五个存正在爆炸的不妨。他还显现，四川地域每年爆发玻璃盖爆裂的就有二十至三十起。

　　正在记者表白身份后，桂必斌也坦言，自爆是不成避免的，目前玻璃锅盖还没有国度准绳，都是企业我方定准绳，“爱仕达的准绳远远高于行业的准绳。”他正在回答中说，爱仕达的产物依照计划央求，有的采纳不锈钢锅盖，有的是玻璃锅盖。但玻璃锅盖比拟集体，一方面是本钱相对较低，另一方面也适合消费者的行使民风。

　　桂必斌还说，爱仕达坐蓐的这种钢化玻璃锅盖的汤锅，正在四川及寰宇各地，销量都比拟大。一朝涉及到产物德料题目，公司都邑全方位做好改换补充题目。

　　2月28日、3月1日，记者衔接多日走访了全市沃尔玛、家笑福、人人笑等多家大型卖场。正在货架上，苏泊尔、爱仕达等产物摆正在显眼的位子。记者看到，货架上80%以上的产物都是玻璃锅盖。记者防卫到，爱仕达等品牌的同类产物，代价要比通俗牌子的要超过几十到上百元。统一款相同的炒锅，玻璃锅盖的要比不锈钢锅盖的要省钱几十元到上百元不等汤锅，多位导购员告诉记者，玻璃锅盖的产物也是最好卖的。“代价相对省钱，况且适合消费者的民风。”一家导购员先容，玻璃锅盖不揭盖就能够看到锅里食品，很轻易，也节减燃料，深得消费者心爱。

　　然而，记者走访浮现，包罗爱仕达、苏泊尔等品牌正在内带玻璃锅盖的炊具，仿单中并没提到玻璃锅盖的自爆率等合联音讯。

　　这一题目，记者向爱仕实现都任事处承担管理售后的营业员唐秀琼求证，取得云云的回应：若是正在仿单上标注自爆率，谁还来买咱们的产物。记者提出，这褫夺了消费者的知情权。这位营业员坦言，墟市上大都同类产物没有解说自爆率，而且反复夸大，“咱们的上亿的产物，爆裂的几率是很低的。”

　　对此，四川思沃状师事宜所张纯以为，坐蓐厂家明清楚玻璃锅盖存正在必然的自爆率，况且存正在爆裂的不妨，并未正在仿单上昭示，这种做法存正在隐秘蓄谋，进犯了消费者的知情权，消费者能够到质监部分去投诉。

　　记者正在爱仕达同款汤锅的仿单上看到，产物实行准绳为“Q/ASD O17《不锈钢器皿》”。业内玻璃修筑专家默示，对待锅盖的钢化玻璃，目前确凿没有国度准绳。

　　“钢化玻璃内部的硫化镍膨胀是爆裂主因”，上海东华大学玻璃珐琅商酌所宁伟讲授提出，“正在玻璃加工中多少会混入镍因素，这些镍与玻璃中含有的硫集合，就发生硫化镍。若是坐蓐进程中硫化镍的膨胀系数与玻璃自身的膨胀系数分别太大就会涌现爆裂。”宁伟说，钢化玻璃更适合做成汽车和兴办物的门窗，而不适合做成口杯、碗等异形弯曲的器皿。不然汤锅，爆裂爆发几率会变高。

　　记者正在查找引擎中输入“爱仕达锅盖爆裂”环节词浮现，从2007年起，杭州、深圳、青岛等多个都邑爆发过爱仕达锅盖爆裂的事宜。

　　2014年11月 广州市民郭先生网购了一个爱仕达不粘锅。当时郭先生拆开包装，思煮一点水，算作消毒。不意郭先生刚走开，就听到一声巨响，锅盖炸开了。郭先生说，玻璃碎片当时就割破了他的脚，炉灶镜面也被划破。

　　2009年6月 浙江绍兴的何师傅花了88元，正在一家超市添置了一个爱仕达不粘锅。7月12日黄昏，何师傅忽地听见厨房里的一声闷响，何师傅浮现是新买的炒锅盖子炸裂了。经磋商，超市采纳了退货管理。

　　2012年2月29日 合肥的张姑娘花了99元，正在一家超市添置了一个爱仕达蒸锅。3月11日早上B体育，张姑娘起床后，拿出蒸锅计算蒸包子，“我就听见厨房里‘砰’的一声巨响。”跑进厨房一看，才浮现蒸锅的钢化玻璃锅盖依然炸裂了。超市自后为她管束了退货手续。

　　2014年4月初 芮姑娘正在扬州某超市添置了一个价钱179元的爱仕达炒锅。正在行使进程中，炒锅忽地发出一声巨响，玻璃锅盖遇热爆炸，玻璃块四溅。所幸芮姑娘没有受伤汤锅。但超市方面默示，锅盖爆炸有不妨是人工成分，不受理。B体育汤锅302 Found